Política de privacidade e cookies

INFORMAÇÃO LEGAL E ACEITAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

É nossa intenção informá-lo/a através da nossa Política de Privacidade e Cookies do tratamento que realizaremos sobre os dados que nos faculte no processo de registo, aos que possam ser gerados no uso do website www.penedaecofarm.com (doravante “website”) bem como os dados tratados no processo de aquisição e prestação dos serviços e produtos.

A utilização do website implica a aceitação da presente Política de Privacidade e Cookies. A Quinta Ecológica da Peneda reserva-se a faculdade de modificar ou atualizar a qualquer momento a presente Política de Privacidade e Cookies, notificando os Utilizadores registados de qualquer modificação e sendo aplicável desde a data indicada na mesma.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÃO BÁSICA SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Quinta Ecológica da Peneda – Sociedade Unipessoal, Lda.

FINALIDADES

LEGITIMIDADE

DESTINATÁRIOS

Os seus dados não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal ou salvo se tal cessão seja necessária para a execução de contrato. Poderão ter acesso aos dados pessoais os prestadores de serviço da Quinta Ecológica da Peneda que esta contrate e que tenham a qualidade de subcontratante do tratamento, atuando sempre em conformidade com as instruções daquela.

DIREITOS

Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos dados nos casos e nas condições previstas na lei aplicável através do seguinte endereço: privacypolicy@penedaecofarm.com. Caso tenha prestado o seu consentimento para as finalidades acima descritas, pode retirá-lo a qualquer momento.

MAIS INFORMAÇÕES

Nos pontos seguintes da Política de Privacidade e Cookies.

2. QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

A Quinta Ecológica da Peneda – Sociedade Unipessoal, Lda., com sede no Lugar de Tanchado/Outeiro, cx. 99, 4970-225 freguesia de Oliveira, concelho de Arcos de Valdevez, pessoa coletiva número 514 665 718, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que nos faculte no processo de registo, aos que possam ser gerados no website, bem como os dados tratados no processo de aquisição e prestação dos serviços e produtos.

3. COM QUE FINALIDADES TRATAMOS OS SEUS DADOS?

REGISTO COMO UTILIZADOR DO WEBSITE

Ao registar-se como utilizador no website, os seus dados serão tratados com a finalidade de gerir o seu registo como Utilizador no website e os serviços de que dispõe como Utilizador do website, aos quais pode aceder através da sua área privada do website.

Caso o deseje, pode utilizar as suas contas já criadas nas redes sociais para se registar como Utilizador no website. Neste caso, os terceiros partilharão os seus dados pessoais com a Quinta Ecológica da Peneda. Para facultar o acesso e a importação dos dados, deverá identificar-se e autenticar-se na rede externa a partir da qual serão extraídos os seus dados. Recomendamos que reveja as condições de utilização e política de privacidade das redes a partir das quais irá importar os dados. Uma vez que os dados tenham sido importados e incorporados na conta de registo, os dados do Utilizador serão tratados com as finalidades descritas na presente Política de Privacidade.

O registo como Utilizador pressupõe que possamos enviar-lhe comunicações de transação, operativas e informativas.

A base jurídica para estes tratamentos de dados é o seu consentimento, concedido no processo de registo ao aceitar a Política de Privacidade e Cookies e, caso aplicável, ao autorizar a utilização dos seus dados de acesso em terceiros para registo.

AQUISIÇÃO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OU PRODUTOS

Caso adquira serviços ou produtos através do website, os seus dados serão tratados para gerir a compra dos produtos, prestar os serviços, processar o pagamento e, quando aplicável, emitir a fatura e/ou recibo.

A aquisição e prestação de serviços ou produtos pressupõe que possamos enviar-lhe comunicações de transação, operativas e informativas, bem como gerir as suas consultas e pedidos por outros canais.

Para processar o pagamento através de cartão de crédito, será necessário que introduza o respetivo
número do seu cartão, contudo o pagamento é realizado através de uma plataforma de pagamento segura de um terceiro, pelo que a Quinta Ecológica da Peneda não trata essa informação.

No caso de não prestar os dados solicitados, ou prestação de dados inexatos ou incompletos, poderá ocasionar-se a impossibilidade de prestar os serviços ou produtos contratados de forma adequada. Assim, recomendamos que seja responsável pela veracidade dos dados facultados, bem como por comunicar á Quinta Ecológica da Peneda qualquer alteração aos mesmos.

De um modo geral, os tratamentos de dados necessários para a prestação dos serviços são:

A base jurídica para o tratamento de dados é a relação contratual, que requer o tratamento dos seus dados para a sua execução.

ENVIO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS DO SEU INTERESSE

Caso expressamente o consinta, os seus dados pessoais poderão ser tratados para enviar-lhe informação selecionada, por qualquer meio, sobre ofertas e promoções de serviços ou produtos da Quinta Ecológica da Peneda.

Se o consentir no processo de contratação de um serviço ou aquisição de um produto, os seus dados pessoais poderão ser utilizados para elaborar perfis individualizados e enviar-lhe informação personalizada, por qualquer meio, sobre ofertas e promoções. Caso esteja disponível, poderão incorporar-se ao perfil que seja elaborado os dados que se indicam abaixo, assim como os que tiver facultado diretamente ou os que sejam criados durante a sua utilização dos serviços ou produtos da Quinta Ecológica da Peneda: dados de contacto (como o nome, endereço, email); informação adicional (como preferências); histórico do cliente (como os dados de compra); dados recolhidos através do website.

A base jurídica para as finalidades comerciais é o seu consentimento, formalizado no processo de registo ou, caso aplicável, na documentação de contratação de um serviço ou aquisição de um produto.

ENVIO DE INQUÉRITOS DE SATISFAÇÃO

Os seus dados poderão ser tratados para o contactarmos para saber qual a sua opinião sobre os produtos ou serviços contratados. A base jurídica para o tratamento dos dados é o interesse legítimo da Quinta Ecológica da Peneda.

Pode opor-se a qualquer momento a este tratamento de dados, exercendo o seu direito de oposição enviando uma comunicação por correio eletrónico para privacypolicy@penedaecofarm.com.

4. A QUEM COMUNICAREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Caso não adquira nenhum serviço ou produto os seus dados não serão comunicados a terceiros. Caso contrário, os seus dados poderão ser comunicados às seguintes entidades:

Em qualquer caso, poderão ter acesso aos seus dados pessoais os fornecedores de serviço que a Quinta Ecológica da Peneda contrate ou que assumam a função de Subcontratante. Estes fornecedores levarão a cabo os tratamentos de dados pessoais conforme as instruções da Quinta Ecológica da Peneda, exigindo-se em qualquer caso de forma expressa que os fornecedores cumpram a legislação em vigor e implementem medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade da informação. Estes terceiros colaboram com a Quinta Ecológica da Peneda para a prestação de serviços relacionados com sistemas de informação, gestão de cobranças, marketing e serviços profissionais.

5. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?

Os dados facultados para efeitos de registo no website serão conservados até que decida cancelar a sua conta de perfil junto da Quinta Ecológica e que tenha ocorrido no âmbito de uma aquisição de serviço
e/ou produtos. Pode cancelar a sua conta/perfil através do website acedendo à sua área privada (assim que estiver disponível a opção) ou, em alternativa, enviando um correio eletrónico para privacypolicy@penedaecofarm.com.

Ainda que decida cancelar a sua conta/perfil, se tiver adquirido um serviço ou produto ou se prevalecer outro motivo legítimo, conservaremos os seus dados bloqueados durante os prazos previstos na lei aplicável. Decorridos tais prazos de conservação, procederemos ao seu apagamento.

6. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS?

A Quinta Ecológica da Peneda está empenhada na segurança da informação e adotou medidas de segurança de cariz técnico e organizativo para evitar a alteração, perda, mau uso, tratamento e acesso não autorizado ou roubo da mesma, em função do estado da tecnologia.

7. DE QUE DIREITOS DISPÕE RELATIVAMENTE AOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Poderá, a qualquer momento, exercer os seus direitos, bem como revogar os consentimentos prestados quando aplicável e nos termos da lei em vigor.

Para tanto, poderá contactar a Quinta Ecológica da Peneda para a morada acima indicada ou dirigindo uma comunicação por correio eletrónico: privacypolicy@penedaecofarm.com.

Além disso, se considerar que foi praticada uma violação da legislação aplicável em matéria de proteção de dados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

POLÍTICA DE COOKIES

1. O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos ficheiros que se instalam num equipamento (computador, smartphone, tablet) a partir daquele com o qual se acede a um website e nos quais se procede ao armazenamento de informação. Existem dois tipos de cookies:

2. QUE COOKIES UTILIZA ESTE WEBSITE?

Este website utiliza cookies próprios e de terceiros com a finalidade de garantir o funcionamento do mesmo, bem como recolher informação acerca do uso do website e analisar os seus hábitos de navegação com o objetivo de facilitar a sua navegação, garantir o acesso a determinadas funções e melhorar os hábitos de navegação.

A Quinta Ecológica da Peneda utiliza o sistema de medição de audiência Google Analytics, que consiste numa ferramenta de obtenção e análise de informação de navegação que permite conhecer como interagem os utilizadores do website. A Google Analytics é um serviço prestado pela Google, Inc., uma empresa com sede nos Estados Unidos. Abaixo indica-se o link no qual pode consultar os tipos de cookies que utiliza a Google Analytics e o seu período de vigência:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

Se o utilizador prestar o seu consentimento, o website utiliza cookies de publicidade. Detalhamos abaixo os cookies utilizados no website:

COOKIESTIPOOBJETIVODURAÇÃO
JSESSIONIDTécnicaEste cookie é usado para identificar a sessão aberta entre o seu navegador e o portal. Também permite que o portal lembre-se de determinadas configurações, por exemplo, se você estiver conectado à Área Privada. Ele é removido automaticamente toda vez que o navegador é fechado.Sessão
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minutos
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3. COMO PODE GERIR OS COOKIES?

Pode a qualquer momento permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento através das opções do seu navegador. Não obstante, a desativação dos cookies pode afetar o normal funcionamento de determinadas secções do website.

Dependendo do navegador utilizado, as opções de configuração de cookies poderão encontrar-se em diferentes secções. Pode consultar as instruções do seu navegador se desejar saber como bloquear ou permitir a instalação de cookies. Para os diferentes navegadores, encontrará informação nas seguintes ligações:

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Se desejar ter um maior controlo sobre a instalação de cookies, pode instalar complementos ao seu navegador, conhecidos como ferramentas de “Do Not Track”, que lhe permitem escolher os cookies que deseja permitir.

DATA: 13 de Junho de 2021